Vårdplanering handlar om vad som ska hända när en patient är klar att lämna sjukhuset och återvända hem till sitt boende. Då är det kommunen som tar över ansvaret för personen, och ska planera och ordna med det som behövs. Det kan till exempel vara hemtjänst och hjälpmedel av olika slag.
Läs mer: Ett projekt för effektivare vård (Plus)
Alma Mehmedovic konstaterar att distansmötena är mer strukturerade.
– Fördelen är att man måste vara tyst och lyssna in. Det är som när man talar i telefon; man kan inte prata i munnen på varandra.
Hon framhåller också att sjuksköterskan på sjukhuset är med, i stället för att i förväg lämna information till kommunen som ofta är fallet när man möts.
– Nu får brukaren exakt samma information som vi. Det är så jag tycker att det ska vara. Då kan brukaren, eller anhöriga, ställa följdfrågor, säger hon.