Det är så man får tolka det när sjukvården bemöter det som Dan Andrée utsatts för. En klipp-och-klistra-information direkt ut manualen eftersom sjukvården inte får kommentera enskilda fall.
Cecilia Gustafsson, administrativ enhetschef på ortopedkliniken på Mälarsjukhuset informerar i ett mejl därför bara om vilka regler som gäller generellt.
"Som sörmlänning kan man söka öppen sjukvård i hela landet utan remiss, förutsatt att det är en vårdgivare som är landstingsfinansierad. Patienterna har möjlighet att, efter medicinsk bedömning i hemlandstinget, begära att få motsvarande vård utförd i annat län, förutsatt att vården ges av ett landsting eller av privat vårdgivare som har avtal med ett landsting för den aktuella åtgärden."
Något avtal för en fotoperation hade alltså inte Sophiahemmet med landstinget i Sörmland varför Dan Andrées operation stoppades.
Gustafsson fortsätter: "Vi är medvetna om att vi inte alltid håller vårdgarantin men arbetar med att bli bättre på det."