Ivo har följt upp ett ärende från 2014 som rör omvårdnadspersonalens bemötande av en person som befann sig i en utsatt situation. Tre av de åtgärder som vård- och omsorgsnämnden uppgett skulle vidtas till följd av det inträffade har inte blivit genomförda, konstaterar Ivo.
En plan för hur personalen ska agera i liknande situationer har upprättats, men all personal känner inte till den. Det är en brist, framhåller Ivo.
En översyn av policyn för användningen av privata mobiltelefoner och kameror skulle göras, men åtgärden är inte genomförd.
Fortfarande har den lokala avdelningen ingen rutin för hur man ska agera vid hot och våld.
Eftersom dessa åtgärder ännu inte har vidtagits så begär Ivo en redovisning av när vård- och omsorgsnämnden tänker genomföra dem.
Myndigheten vill också titta på den genomlysning av verksamheten som ska ha gjorts.