Vid 15-tiden i onsdags gick strömmen i Julita och först vid 18.30-tiden kom den åter. På äldreboendet Almgården innebar det att dörrar som normalt sett är låsta blev öppna och ett krånglande backup-system gjorde att trygghetslarmen inte fungerade.
– Personalen samlade ihop de flesta som bor på Almgården i matsalen så de skulle få gemenskap. De som inte ville eller kunde vara med fick tät tillsyn eftersom trygghetslarmen inte fungerar när strömmen är borta. Det ska finnas en batteribackup, men den fungerade inte, förklarar Stefan Ivarsson som är områdeschef för kommunens särskilda boenden.
På den låsta demensavdelningen fick strömavbrottet till följd att dörrarna gick att öppna.
– På demensavdelningen är det bara åtta boende, men det finns två personal. De samlade de äldre och umgicks gemensamt under strömavbrottet, säger Ivarsson.
Hur löste ni kvällsmåltiden?
– Det finns alltid smörgås, fil, nyponsoppa med mera och när strömmen kom tillbaka fick personalen göra i ordning varma mackor på kvällen.
Hur påverkades hemtjänstens brukare?
– Under den här tiden var det 35 externa trygghetslarm i bruk i området och av dem var det tio som inte fungerade. En del brukare har bara trygghetslarm och inte hemtjänst. Vi går in och tittar på de brukare som har larm som inte fungerar. Är det någon som larmar ofta och har stora vårdbehov gör vi en prioritering utifrån det. I onsdags var det ingen av de drabbade brukarna som brukar larma ofta så vi avvaktade, förklarar Ivarsson.
Vid strömavbrott kontaktas inte kommunen av Tekniska verken per automatik.
– Vi får gå ut och söka information själva och har täta kontakter med Tekniska verken för att se om det är långvarigt eller kortvarigt strömavbrott. Informationen vi fick i onsdags var att det skulle vara snabbt åtgärdat. I normala fall när det är längre strömavbrott försöker vi ta kontakt med våra brukare via telefon eller genom att vi åker ut till dem. Då kan vi erbjuda extra tillsynsbesök till de som vill ha.
Kan ni garantera tryggheten för era brukare?
– Är det så att det händer flera strömavbrott med flera timmars avbrott är det klart att det är oroande. Den fråga vi jobbar med är att säkerställa batteribackupen för då klarar vi strömavbrott på ett visst antal timmar.